Otázky a odpovede

Počas doby našej činnosti ste nám položili nesmierne veľa otázok. Po čase sme začali tvoriť túto sekciu, kde odpovedáme na tie najfrekventovanejšie. Veríme, že aj Vám zodpovieme na zatiaľ nevyslovené otázniky.

Ako prebieha platba za fotokurzy?
Platba za fotokurzy prebieha veľmi jednoducho. Po odoslaní Vašej prihlášky na kurz Vám obratom systém pošle potvrdzujúci email o tom, že Vaša objednávka bola odoslaná a zároveň prijatá systémom. Následne Vám na nu do troch pracovných dní (zvyčajne do 1-2) odpovieme aj my a zašleme Vám v prílohe emailu faktúru. Táto je právoplatným účtovným dokladom podľa zákona č. 431/2002 zo dňa 18. júna 2002, §32 "Preukázateľnosť účtovného záznamu". Splatnosť faktúry je maximálne 7 dní alebo 3 dni do začatia kurzu. Do tejto doby máte rezervované miesto. V prípade, že platba po tejto dobe nepríde, miesto sa uvoľňuje.

Ako sa dozvieme aktuálne novinky?
Byť informovaní sa v dnešnom svete dosť cení. Na našej stránke máte niekoľko možností:

• prihlásiť sa k odberu NOVINIEK (titulka vľavo hore). Dostávate náš newsletter jeden krát do mesiaca.
• stať sa našim fanúšikom na Facebooku. V tomto prípade dostávate najaktuálnejšie informácie cez sociálnu sieť.
• importovať si náš elektronický kalendár napríklad do kalendára Google.
• importovať si naše RSS kanály cez RSS čítačku. Máte možnosť importovať blog alebo titulnú stránku.

Dá sa prenajať ateliér počas víkendu?
Ateliér prenajímame v akomkoľvek čase. Samozrejme je vopred nutná dohoda a rezervácia. V priestoroch sa nesmie konať žiadny kurz. Pre istotu sa pozrite najprv do kalendára. V prípade doplňujúcich otázok nás kľudne kontaktujte.

Na čo slúži okienko "Spýtajte sa nás online" v pravom dolnom rohu?
V prípade, že máte krátku otázku, môžete sa ju spýtať priamo cez okno tohto komunikátora. Nie vždy však je operátor pri počítači. Preto sa nespoliehajte v nutných prípadoch na tento druh komunikácie ale radšej použite email alebo telefón.

Koľko trvá tlač veľkoformátových fotografií?
Fotografie v podstate tlačíme na počkanie rovno so zákazníkom. Zákazník ma dohľad nad celým procesom. V prípade otázok ich  na mieste radi zodpovieme. Najdôležitejší je pre nás výsledok a teda následná spokojnosť zákazníka.

Ako sa dostaneme do priestorov fotoškoly pomocou MHD?
Ideálna (dostatočne blízko a frekventovaná) je zástavka Priekopnícka (201, 202, 75). Na nej vystúpite a budete pokračovať ďalej v smere jazdy daného spoja. Na najbližšej križovatke (asi 30 m od zástavky) pôjdete do ľava (prejdete na druhú stranu cesty) a pokračujete pešo asi 300 metrov (smer Pizza Mizza podľa návestia). Po ľavej strane uvidíte svetelnú reklamu Pizza Mizza a vpravo od nej je budova Geos a.s. V nej sídlime.